Functieomschrijving
Je ontwerpt en documenteert toekomstige processen (to-be) en brengt huidige processen (as-is) in kaart voor alle 8 SOE-processen in het net- en klantdomein. Je vertaalt verschillen tussen as-is en to-be naar concrete aanpassingen, requirements en impact, en zorgt voor eenduidige procesdocumentatie die direct toepasbaar is voor ontwerp, bouw en implementatie.
Kerntaken
- Procesontwerp: Ontwerpen van de toekomstige processen (to-be) voor alle 8 SOE-processen in net- en klantdomein en verdere uitwerking van visie en hoofdontwerp system operations.
- Huidige situatie in kaart brengen: In kaart brengen van de huidige processen (as-is), inclusief varianten, handmatige stappen, afhankelijkheden en knelpunten.
- Gap-analyse: Beoordelen van verschillen tussen as-is en to-be en vertalen van deze gaps naar benodigde procesaanpassingen, digitaliseringswensen en organisatorische impact.
- Business requirements: Opstellen en structureren van business requirements op basis van procesontwerp, informatiebehoefte, wettelijke verplichtingen en operationele doelstellingen.
- KPI-definitie: Bepalen en vastleggen van de hoofd-KPI’s waarmee SOE de prestaties van de nieuwe processen kan monitoren en bijsturen richting de businessdoelstellingen.
- Afstemming met stakeholders: Afstemmen met procesexperts, werkstroomtrekkers en architecten om consistentie tussen procesontwerp, informatievoorziening en technische architectuur te borgen.
- Documentatie: Zorgen voor eenduidige documentatie van processen (flows, rollen, beslispunten, informatiegebruik) die direct toepasbaar is voor ontwerp, bouw en implementatie.
- Risico’s en afhankelijkheden: Signaleren van afhankelijkheden en risico’s die invloed hebben op de procesrealisatie of implementatie van verbeteringen.
- Overdracht naar implementatie: Ondersteunen bij overdracht naar implementatie door duidelijke procesinstructies, impactoverzichten en input voor proefopstellingen, pilots en adoptieactiviteiten.
Organisatie
De opdrachtgever is 1 van de 6 regionale netbeheerders in Nederland. Haar belangrijkste taak als netbeheerder is het aanleggen en onderhouden van het gas- en elektriciteitsnet in in Noord-, Oost- en Zuid-Nederland. Ook zorgen ze voor het transport van energie. CV en motivatie in 1 worddocument aanleveren (Let op! maximaal 7 pagina’s). Zonder deze toelichting/of wijzigen in; Voldoet het cv niet aan een worddocument dan kunnen wij het CV helaas niet (in behandeling/of wijzigen in) verder aanbieden. Uurtarief is markconform.
Eisen
- HBO Werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar relevante ervaring
Gunningscriteria
- Ervaring bij een netbeheerder is een pre
- Ervaring in het System Operations domein is een pre
- Bij voorkeur heb je ervaring bij een netbeheerder
- Ervaring in het System Operations domein
Je sollicitatie dient uiterlijk 26 maart 2026 om 22:59 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
