Voor Stater zijn we op zoek naar een Business Analyst.
Let op:
• ZZP niet mogelijk
• Hypotheekkennis nodig, geen kennis = directe afwijzing
• NL sprekend
Als Business Analist doorzie je moeiteloos hoe de klantreis verloopt. Daarnaast breng je de operationele processen proactief op orde en verbeter je deze. Jij werkt in het hart van onze organisatie waar interne en externe klantwensen samenkomen. Door jouw hulp kunnen processen, informatiestromen en systemen optimaal presteren en je zorgt daarbij voor een ‘warme’ overdracht naar de IT organisatie. Je fungeert als aanspreekpunt en adviespartner voor inhoudelijke vragen van klanten en belanghebbenden in het kader van projecten en RFC’s.
Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en definiëren van change proposals, inhoudelijke afstemming met stakeholders en het opstellen van business cases. Hierbij houd je rekening met de impact tussen verschillende processen en applicaties en stel je functionele kaders.
Om dit te bewerkstelligen werk je nauw samen met andere (business) teams binnen Growth & Products, maar ook met collega’s bij de business units Technology, Relatiemanagement en Operations. En natuurlijk onze klanten, de geldgevers. Technologische ontwikkelingen bieden kansen om onze processen nog beter, nog sneller en nog efficiënter uit te voeren. De uitdaging is om hierin voorop te blijven lopen en onderscheidend te blijven.
Je komt te werken in een van de Business Teams, elk een multidisciplinair team in een complexe omgeving. Het team bestaat uit Business Architecten, Business Analisten, Proces Specialisten en Implementation Consultants. Binnen de Business Teams kennen we verschillende teams, met elk hun unieke aandachtsgebied. Voor deze vacature zijn wij op zoek naar een Business Analist voor BT Engagement. Dit team heeft als aandachtsgebied de portalen/E-applicaties en de uitingen bij het contact (per e-mail en per telefoon) met onze consumenten.
Je bent een energieke en ervaren deskundige in het vakgebied, je werkt zelfstandig en met overtuigingskracht. Je behoudt altijd het overzicht en blinkt uit in structuur en organisatie. Ongefundeerde aannames doe je niet, maar voert analyses uit en rapporteert met data om directie en management te informeren. Mede door jouw analytisch vermogen, expertise, oog voor detail en uitstekende communicatieve vaardigheden ben je in staat ieder vraagstuk snel te doorgronden. Daarnaast heb je:
• Hbo/ wo werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring op het gebied van procesmanagement.
• Kennis van Requirement Management.
• Kennis van agile/scrum methodiek.
• Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Ervaring en kennis op gebied van hypotheken.
Stater biedt de mogelijkheid om hybride te werken.
Aanvullende informatie:
• De kandidaat moet binnen een straal van 1 uur reistijd van kantoor wonen;
• Leveranciers van kandidaten behoren op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden en de (Stater) cao. Deze inzet valt in schaal 21 van de Stater cao;
• Wij ontvangen graag de persoonlijke motivatie en het CV in het Nederlands;
• Pre-employmentscreening: Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden. Wij sturen u op dat moment de daarvoor benodigde documenten toe. Uw kandidaat mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening;
• De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd;
• De kandidaat mag op maximaal één aanvraag tegelijkertijd aangeboden worden. Dit betekent dat de kandidaat gedurende de exclusiviteitsperiode (4 werkdagen) alleen bij Magnit – Stater is aangeboden;
• Daarnaast is het van belang dat de kandidaat beschikbaar is voor de hele gevraagde periode in de aanvraag;
• Bij het aanbieden van kandidaat gaan wij ervan uit dat u akkoord bent met de voorwaarden van deze specifieke klant. Bent u niet bekend met deze voorwaarden kunt u die opvragen bij de verantwoordelijke recruiter.
BELANGRIJK!: Vul alle kandidaat gegevens juist in. Vul bij “woonplaats” de woonplaats in van de kandidaat. Dit zijn gegevens die de klant wil ontvangen met de aanbieding. Bij onvolledige/onjuiste aanbiedingen is er een risico dat de kandidaat niet aangeboden kan worden en hiermee afgewezen wordt.