Klantmanager Participatie &Werk

maart 5, 2026
4000 - 6300
Application ends: maart 15, 2026
Apply Now

Solliciteer op deze baan

CV uploaden (doc, docx, pdf)

Gemeente Bergen op Zoom
De stad Bergen op Zoom is een vestingstad, gelegen op de Brabantse Wal, op de overgang van land en zee, zand en klei, hoog en laag. Het is een compacte stad met een historische kern, omgeven door water, bos en heide. Het dorp Halsteren en de kernen Lepelstraat en Heimolen vormen samen de woonkernen in het landelijk gebied van de gemeente Bergen op Zoom. De unieke ligging tussen de mainports Rotterdam en Antwerpen en een rijke cultuurhistorie zijn de belangrijkste kenmerken van de gemeente. Bergen op Zoom kent een goede ontsluiting op de landelijke infrastructuur.

Voorwaarden inschrijvingen

Randvoorwaarden CV
Met een CV wordt bedoeld een overzicht van de werkervaring van de aangeboden kandidaat. De CV is in het Nederlands opgesteld en wordt verstrekt in PDF. De ingediende CV mag maximaal bestaan uit 4 paginas dubbelzijdig. In de CV dienen minimaal de onderstaande punten benoemd te worden:

  • Welke werkzaamheden / projecten uitgevoerd zijn, het werkbestand en uw rol hierin
  • Start- en einddatum van de werkzaamheden (aantal uur per week)

Indien de CV de bovengenoemde punten niet bevat, kan de aanbieding terzijde gelegd worden.

Overige randvoorwaarden

  • Kandidaat kan een VOG verklaring overleggen

Vergoedingen

Parkeren:

  • Een parkeervergunning wordt niet verstrekt door de gemeente Bergen op Zoom. Indien de werknemer een parkeervergunning aan wil vragen kan hiervoor contact opgenomen worden met Parkeerbeheer Bergen op Zoom

Reiskosten:

  • Woon – werk kilometers worden niet vergoed
  • Kilometers gemaakt op het werk met de auto kunnen gedeclareerd worden, de vergoeding hiervoor bedraagt € 0,19 per kilometer

Telefoon:

  • De werknemer dient zelf zorg te dragen voor een mobiele telefoon

Werkplek:

  • Door de gemeente Bergen op Zoom wordt een werkplek (bureau) ter beschikking gesteld waarvan de medewerker gebruik kan maken. De medewerker dient zelf een deugdelijke laptop mee te brengen en toebehoren om de werkzaamheden op uit te voeren. Met deze laptop kan de medewerker inloggen op het netwerk van de gemeente Bergen op Zoom

FunctiebeschrijvingVacature: Klantmanager Participatie & Werk
ISD Brabantse Wal | 36 uur per week | (schaal 9)

Wil jij inwoners ondersteunen bij hun ontwikkeling naar zelfstandigheid en actieve deelname aan de samenleving?

Klantmanager Participatie & Werk
Als Klantmanager Participatie & Werk speel jij een belangrijke rol in het begeleiden van inwoners richting een zelfstandig bestaan. Jij ondersteunt hen bij het vinden van passende participatie- en/of werkmogelijkheden. Met een positieve en vertrouwensvolle benadering herken je kansen, stimuleer je talentontwikkeling en help je inwoners om hun mogelijkheden optimaal te benutten. Dankzij jouw deskundigheid en betrokkenheid lever je een waardevolle bijdrage aan een inclusieve samenleving.

Wat ga je doen

  • Begeleiden en activeren: Je voert gesprekken met inwoners binnen jouw caseload, maakt analyses en stelt samen een plan op richting werk of participatie.
  • Stimuleren van re-integratie: Je zet passende instrumenten in, volgt de voortgang en onderhoudt contact met collegas en samenwerkingspartners.
  • Talentontwikkeling: Je motiveert inwoners om hun kwaliteiten te ontdekken en deze duurzaam in te zetten.
  • Dossiervorming en administratie: Je registreert afspraken, trajecten en besluiten zorgvuldig en bewaakt de kwaliteit van dossiers.
  • Besluitvorming en ondersteuning: Je neemt goed onderbouwde beslissingen met aandacht voor de menselijke maat en fungeert als inhoudelijke sparringpartner voor collegas.

Dit breng jij mee

  • Werkervaring: Minimaal 2 jaar ervaring als Klantmanager Participatie & Werk (doelmatigheid) binnen het sociaal domein.
  • Opleidingsniveau: Een afgeronde hbo-opleiding.
  • Wet- en regelgeving: Actuele kennis van de Participatiewet en de toepassing hiervan.
  • Gespreksvaardigheden: Ervaring met motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken.
  • Systemen: Ervaring met Suite4Werk (kennis van Matchcare is een pluspunt).
  • Persoonlijke kwaliteiten: Sterk empathisch vermogen en professionele oordeelsvorming.

Werken bij de ISD Brabantse Wal
De Intergemeentelijke Sociale Dienst Brabantse Wal is een samenwerkingsverband van de gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht. Wij ondersteunen inwoners die tijdelijk onvoldoende inkomen hebben en begeleiden hen naar werk, maatschappelijke deelname en een stabiele toekomst.

Als Klantmanager Participatie & Werk kom je terecht in een betrokken team van bevlogen professionals met hart voor de inwoners. Jullie zetten je gezamenlijk in voor de gemeenschap, in een omgeving waar samenwerking, onderlinge steun en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Naast betekenisvol werk is er volop ruimte voor verbinding. Zo organiseren we regelmatig medewerkersbijeenkomsten, van een golfclinic tot puzzeltochten door Bergen op Zoom. Kom erbij en ervaar hoe het is om écht impact te maken voor inwoners én collegas!

Wil je weten hoe het is om bij onze organisatie te werken? Kijk dan op werkenbij.bergenopzoom.nl

Wat bieden wij jou?

  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: Salaris tot € 5.033 bruto p/m (schaal 9, 36 uur) afhankelijk van ervaring, plus 17,05% IKB.
  • Ontwikkelmogelijkheden: Mogelijkheid tot interne trainingen.
  • Contractvorm: Je start met een arbeidsovereenkomst van één jaar, waarna we samen kijken naar eventuele vervolgmogelijkheden.
  • Voorwaarde: Bij indiensttreding is een VOG vereist.

Eisen

Opleiding:

  1. Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO-opleiding

  1. Wensen / Gunningcriteria
  1. Ervaring als klantmanager participatie en Werk:

    • De aangeboden kandidaat heeft recente kennis en ervaring als klantmanager participatie en Werk.

    • Opmerking: Middels voorbeelden omschrijven in het CV.

  2. Ervaring met de doelgroep:

    • De aangeboden kandidaat heeft recente kennis en ervaring met de doelgroep.

    • Opmerking: Concrete voorbeelden duidelijk omschrijven in het CV.

  3. Ervaring met Suite:

    • De aangeboden kandidaat heeft recente kennis en ervaring met Suite.

    • Opmerking: Duidelijk omschrijven in CV.

  4. Ervaring met de Participatiewet:

    • De aangeboden kandidaat heeft recente relevante kennis en ervaring met de Participatiewet.

    • Opmerking: Concrete voorbeelden duidelijk omschrijven in CV.

  5. CV aansluitend op criteria:

    • De kandidaten met de hoogste score van de gunningscriteria kunnen worden uitgenodigd voor een gesprek.

    • Opmerking: Het CV moet goed aansluiten op de door de opdrachtgever gestelde criteria.

  6. Competenties aantoonbaar:

    • Uit het gesprek blijkt (of wordt getoetst door bv casussen) of de in de vacature gevraagde competenties aantoonbaar zijn door het geven van voorbeelden.

    • Opmerking: Competenties moeten aantoonbaar zijn.