Project Omgevingsmanager Maastricht (ZZP)

Opdrachtomschrijving

Het RVB hanteert de onderstaande definitie voor omgevingsmanagement in projecten.

Omgevingsmanagement in projecten is het actief betrekken en managen van de relaties tussen een project, het object en haar omgeving.

Het is het proces van het vertegenwoordigen van project- en klantbelangen naar de omgeving en het integreren van omgevingsbelangen in het project. Dit doen wij zo transparant mogelijk, door middel van interactie met de stakeholders en op basis van de juiste wettelijke kaders. Met als doel een soepel en gedragen project in de vastgoedketen, het creëren van een gewogen consensus, het realiseren van draagvlak, opbouwen van duurzame relaties en een positief imago van het Rijksvastgoedbedrijf en haar klant. Dit is essentieel voor het succesvol realiseren van projecten en het genereren van maatschappelijke, gebruikers en financiële meerwaarde.

Als Project Omgevingsmanager (POM) bij het Rijksvastgoedbedrijf ben je de intermediair tussen de projectorganisatie en haar omgeving (alle partijen die een belang hebben bij het project), creëer je draagvlak, hou je de relatie in balans en zorg je voor een goede afweging van de verschillende belangen in de uiteindelijke besluitvorming binnen een project. Met als doel het project zo soepel mogelijk te laten verlopen vanuit een helder overzicht van belangen, risicos en kansen voor het project en de omgeving.

Het RVB hanteert voor omgevingsmanagement de SOM-methodiek (Strategisch Omgevingsmanagement Methodiek) als ontwikkeld door Wesslink Van Zijst gebaseerd op de Mutual Gains Approach.

Kerntaken en verantwoordelijkheden

Als Project Omgevingsmanager ben je verantwoordelijk voor de volgende kerntaken:

1. Stakeholdermanagement
   • Betrekken van de juiste in- en externe spelers en stakeholders op de omgevingsonderwerpen bij het project en onderhouden van contact met de (interne en externe) stakeholders om projecten gerealiseerd te krijgen.
   • Zorgdragen voor een actuele stakeholderanalyse en het formuleren van een stakeholderstrategie die aansluit op de fase en het doel van het project.
   • Inventariseren en coördineren van belangen van de omgevingspartijen om gemeenschappelijke doelen te realiseren door middel van bijvoorbeeld participatiebijeenkomsten en inzet van andere communicatiemiddelen.
   • Functioneren als het aanspreekpunt voor alle interne en externe project-stakeholders op omgevingsonderwerpen en het borgen van gemaakte afspraken.
2. Relatiemanagement
   • Onderhouden van goede relaties met alle betrokken stakeholders en fungeren als verbinder tussen het project en de omgeving.
   • Luisteren naar en in beeld brengen van de behoeften en zorgen van de omgeving, en daarop inspelen om draagvlak en consensus te creëren.
3. Communicatie en Participatie
   • Coördineren van de communicatie, participatie en voorlichting.
   • Het ontwikkelen en sturing voeren op het participatieplan (in lijn met de Omgevingswet).
   • Samenwerken met communicatieadviseurs om een communicatiestrategie en -plan op te stellen en uit te voeren.
4. Issuemanagement
   • Signaleren, ontvangen en afhandelen van mogelijke klachten van stakeholders.
   • Tijdig signaleren, bespreekbaar maken, actualiseren en beheersen van omgevingsissues en -risicos die uit de omgeving bij de organisatie binnenkomen. Dit in aansluiting op het bredere risicomanagement binnen het project.

De opdracht start met het opstellen van een plan van aanpak, waarbij je werkt met de SOM Cirkel uit de SOM-Methodiek. In dit plan van aanpak worden de bovenstaande kerntaken en verantwoordelijkheden voor dit project uitgewerkt. Daarnaast stel je een participatieplan op dat voldoet aan het participatiebeleid van gemeente Maastricht en waarvan de uitvoering parallel loopt aan het voorbereidingstraject voor de BOPA procedure.

Op basis van bovengenoemde kerntaken en het door jou opgestelde plan van aanpak pak je de volgende taken op:

• Je coördineert belangen. Daarvoor organiseer en faciliteer je de hiervoor benodigde structurele overleggen, maar ook brede informatiebijeenkomsten en andere incidentele overleggen.
• Je monitort de omgevingstevredenheid en gebruikt de feedback voor de sturing binnen het project en handelt vragen en klachten van de omgeving af.
• Je kent de omgeving en hebt een betrouwbaar oor voor omgevingspartijen.
• Je verzamelt tijdig informatie die voor omgevingspartijen van belang is en die van invloed is op de strategie, voortgang, realisatie en organisatie van het programma.
• Je onderhoudt intensief contact met voor het project belangrijke personen en organisaties.
• Je werkt intensief samen met de collegas die de communicatie binnen het project verzorgen en borgt dat deze communicatie aansluit bij de behoefte van de omgevingspartijen.
• Je ondersteunt de projectmanagers in de interne communicatie naar de verschillende opdrachtgevers en gebruikersorganisaties.

Het RVB geeft separaat opdracht aan een gespecialiseerd bureau voor het begeleiden van en voorbereiden van de BOPA procedure. Dit bureau laat alle benodigde onderzoeken uitvoeren, stelt de GoFLo (voorheen goede ruimtelijke onderbouwing) op en voert het overleg (samen met het RVB) met de gemeente. De Project Omgevingsmanager voorziet het bureau van informatie komend uit het participatietraject en adviseert daarnaast hoe invulling te geven aan die onderwerpen uit de GoFLo die gevoelig liggen bij relevante stakeholders.

Je bent bekend met de cultuur en communicatiestijl van Zuid-Limburg en het liefst Maastricht zelf. Jouw lef en communicatievaardigheden komen in dit project goed van pas, en tegelijkertijd kun jij de boel aanjagen als dat moet. Jij bent de Project Omgevingsmanager die optreedt als het gezicht naar buiten en bent het visitekaartje van het RVB.

Je bent een proactieve professional die de taken met daadkracht oppakt en draagvlak voor het plan weet te creëren bij de stakeholders. Net als bij elk project kun je erop rekenen dat er vragen en wellicht bezwaren komen. Daar kun jij mee omgaan en je laat je niet uit het veld slaan. Je houdt je niet bezig met het politiek bestuurlijke spectrum die taken worden door andere collegas ingevuld, maar adviseert vanuit jouw professionaliteit de verantwoordelijk projectmanagers over dit onderwerp en andere raakvlakken.

Meest essentiële competenties

Verder ben je je bewust van de dynamiek, processen en verschillende belangen binnen de betrokken organisaties, gemeente Maastricht en overige belanghebbenden en omwonenden. Je bent in staat jouw aanpak hierop af te stemmen en als de situatie daarom vraagt ben je in staat om buiten de gebaande paden te denken en handelen op het moment dat de situatie daarom vraagt (b.v. calamiteiten). Je bent proactief en organisatie-sensitief. Je hebt ervaring in het maken van afspraken met anderen over kwaliteit en kwantiteit van het te leveren werk en houdt voortgang in de gaten van eigen acties en die van anderen. Je kunt snel, goed werken onder tijdsdruk en je bent communicatief sterk. Je bent in staat de mening van anderen te beïnvloeden.

Eisen:

• Kandidaat beschikt voer een afgeronde opleiding op minimaal HBO niveau en beschikt aantoonbaar over WO werk- en denkniveau.

  Toelichting: Deze afgeronde en erkende opleidingen moet duidelijk zijn benoemd in het cv van de kandidaat. Benoem bij elke opleiding of deze is afgerond en wanneer het diploma is behaald. Bij het niet benoemen of het diploma is behaald zal de aanbieding terzijde worden gelegd.

• De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 7 jaar werkervaring als omgevingsmanager, waarbij ten minste sprake was van de onderstaande aspecten:
  – Het project- /procesmanagement in een binnenstedelijke omgeving;
  – Het penvoeren én uitvoeren van participatiemanagement;

  Toelichting: Deze kennis moet duidelijk zijn benoemd in het cv van de kandidaat. Benoem bij welke opdrachtgever deze werkervaring is opgedaan en de periode [mm-jjjj]. Bij het niet benoemen van het aantal jaren waarin de kennis is opgedaan en bij welke opdrachtgever, zal de aanbieding terzijde worden gelegd.

• De aangeboden kandidaat is in bezit van een rijbewijs en auto en kan binnen een uur op locatie in Maastricht zijn.

  Toelichting: dit moet duidelijk zijn benoemd in het CV/aanbieding van de kandidaat.

• De aangeboden kandidaat verklaart dat hij/zij beschikbaar is conform het opdrachtprofiel (uren en opdrachtperiode inclusief eventuele verlengingen). Met als startdatum, uiterlijk een maand na de genoemde startdatum i.v.m. een mogelijke opzegtermijn.

  Toelichting: De opdrachtnemer deelt zijn werkzaamheden zelfstandig in. Wel vindt, voor zover dat voor de uitvoering van de opdracht nodig is, afstemming met het Rijksoverheid plaats in geval van samenwerking met anderen, zodat deze optimaal zal verlopen. Indien noodzakelijk voor de werkzaamheden richt de opdrachtnemer zich naar de arbeidstijden bij het Rijksoverheid.

• Het maximum uurtarief voor deze opdracht is € 123,87 ,- all in, excl. btw.

  Toelichting: Expliciet vermelden wij dat eventuele verblijfskosten, de reiskosten en reisduur voor zowel werk-werkverkeer als woon-werkverkeer niet door de opdrachtgever voor vergoeding in aanmerking komt.

  Verzoek: Vanwege de objectieve beoordeling die door de beoordelingscommissie van het Rijkvastgoedbedrijf wordt uitgevoerd, verzoeken wij u om het tarief bij de aanbieding te vermelden in DioR, maar niet te noemen in de aanbiedingsformat die als bijlage wordt toegevoegd.KlantGewijzigd

• Benoem duidelijk in het cv bij de opleiding en werkervaringen aan welke eis (onder vermelding van het nummer van deze eis) hiermee wordt voldaan. Onder een cv verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de kandidaat. Dit is in het Nederlands opgesteld en in Pdf-formaat van maximaal 7 pagina’s A4.

  De kandidaat beschrijft per wens, met behulp van en verwijzing naar referenties, niet ouder dan 7 jaar, hoe en in welke mate hij daaraan voldoet. De kandidaat dient zijn antwoorden te geven op het bijgevoegde aanbiedingsformat (zie bijlage 1), dat bij het cv wordt gevoegd (max. 3 A4 voor alle wensen tezamen). Hierbij dient het verband tussen de wens en de referentie telkens duidelijk te worden omschreven, per aspect en waar mogelijk aan de hand van concrete voorbeelden en situaties.

  *De offerte is uitgebracht in PDF conform de richtlijnen van de Wet AVG (zie bijzonderheden).

  LET OP: Er kan in totaal 1 document worden geüpload. Het CV en de beschrijving van de wensen kunnen worden samengevoegd in 1 document, waardoor er een bestand (van maximaal 10 paginas A4) geüpload kan worden.

  Toelichting: de Inhuurdesk behoudt zich het recht voor om aanbiedingen terzijde te leggen indien er overmatig veel taal- en/of spelfouten in het cv en/of referentie voorkomen. In het cv dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld.

  Toelichting eisen: de werkervaring en afgeronde opleidingen zoals gevraagd in de eisen moet duidelijk zijn benoemd in het cv van de kandidaat. Benoem de functie, bij welke opdrachtgever deze werkervaring is opgedaan en de periode [mm-jjjj]. Bij het niet benoemen van de functie, het aantal jaren werkervaring en bij welke opdrachtgever deze gevraagde ervaring / kennis is opgedaan, zal de aanbieding terzijde worden gelegd.

  Toelichting wensen: de werkervaring / kennis zoals gevraagd in de wensen moet middels concrete voorbeelden duidelijk zijn in het cv van de kandidaat. Noem de functie, werkzaamheden, naam van de opdrachtgever(s) en de periode [dd-mm-jjjj]. Bij het niet duidelijk benoemen zal dit leiden tot aftrek van punten.

• De aangeboden kandidaat dient te beschikken over voor de uitvoering van de opdracht geschikte elektronische hulpmiddelen. De elektronische hulpmiddelen worden niet door Rijksvastgoedbedrijf ter beschikking gesteld.

  Toelichting: Onder elektronische hulpmiddelen vallen mobiele telefoon, computer, laptop en/of tablet.

• De aangeboden kandidaat gaat akkoord met de verplichte documenten genoemd onder de toelichting. Daarnaast dienen de genoemde documenten voor aanvang (en/of zo spoedig mogelijk) geüpload te worden in het digitale (leveranciers)dossier.

  Toelichting: De volgende documenten vormen samen de Offerteaanvraag: 1. Dit document, de Offerteaanvraag in de inhuurapplicatie; 2. Beschrijving van de opdracht; 3. Programma van eisen (bijlage 1 op het Aanbestedingsplatform); 4. Concept overeenkomst (bijlage 2 op het Aanbestedingsplatform); 5. ARVODI-2016 (bijlage 3 op het Aanbestedingsplatform); 6. Procedurevoorschriften (bijlage 5 op het Aanbestedingsplatform).

  Documenten: GVA verklaring, bewijs van verzekering, beroepsaansprakelijkheid (alleen voor ZZP/ZZP via intermediair), bedrijfsaansprakelijkheid, VOG verklaring, formulier Integriteitsverklaring, formulier nevenwerkzaamheden, bewijs KvK inschrijving en de bijlage Model Integriteitsverklaring Rijk voor externen.

• In verband met de werkzaamheden is het een eis dat een positieve referentie omtrent integriteit verifieerbaar is. Daarnaast dient de kandidaat een Verklaring Omtrent Gedrag te kunnen overleggen binnen 4-6 weken na start van de opdracht.

Wij verzoeken u graag te vermelden op welke basis u deze opdracht aanneemt.Keuzemogelijkheden

• ZZP’er (0 Punten)
• ZZP’er via intermediair (0 Punten)
• Inhuurkracht via leverancier (0 Punten)

Wensen: 

• De mate van ervaring met omgevingsmanagement in binnenstedelijke omgeving.

  Aspecten:
  Aantal, aard en grootte van betrokken partijen;
  Samenwerking met en stakeholdermanagement van de vergunningverlenende instanties en overige belanghebbenden;
  Kennis van en ervaring met het toepassen van en adviseren over de Omgevingswet.Handmatig toegevoegd

• De mate van ervaring met participatietrajecten.

  Aspecten:
  Aantal, aard en grootte van interne/ externe stakeholders;
  Ervaring met het intern en extern verdedigen en afwegen van belangen en het creëren van draagvlak voor besluiten en/of adviezen ten opzichte van de buitenwereld.

• De mate van ervaring met het werken met de SOM-Methodiek als ontwikkeld door Wesselink van Zijst.

  Aspecten:
  Ervaring in het werken met de SOM Cirkel;
  Ervaring met het inzetten van stakeholdermanagement op basis van de Mutual Gains Methode.Handmatig toegevoegd

• De mate van ervaring met complexe* trajecten voor een **(semi-) publieke opdrachtgever:

  *De complexiteit van de trajecten kan aangetoond en uitgewerkt worden aan de hand van de genoemde aspecten.

  **De betreffende opdracht vraagt om ervaring met een politiek bestuurlijke omgeving zoals bij een rijksoverheid het geval is. Omdat er sprake is van meerdere directies en uiteenlopende belanghebbenden.

  Aspecten:
  Ervaring met communicatie en escalatie binnen een politiek sensitieve omgeving.
  Ervaring met het intern verdedigen en afwegen van belangen en het creëren van draagvlak voor besluiten en/of adviezen.
  Ervaring met het bereiken van consensus door het samenspel tussen omgevingsmanager – omgevingspartijen – interne en externe partijen v.w.b. communicatie inzake de omgeving waarin de kandidaat als coördinator is opgetreden

Je sollicitatie dient uiterlijk 9 februari om 00.00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.