Medewerker Werkplekontwikkeling (ZZP)

Het team

• Je werkt in het Team Werkplek Ontwikkeling met 2 collegas.

• Samen zorgen jullie voor zorgeloos gebruik van de werkplek.

• Nauwe samenwerking met Servicedesk en werkplekbeheerders.

• Team van ICT-techneuten die gepassioneerd zijn over technologie én de RET.

• Hecht team met veel kennis, bereid om net dat stapje extra te zetten voor RET-medewerkers.

Functieprofiel

• Beheer en ontwikkeling van de digitale werkplek met focus op stabiliteit, kwaliteit en continuïteit.

• Sparringspartner op gebied van:

  • Cyber Security

  • App-updates

  • Citrix

  • Device management

• Verantwoordelijk voor het leveren van producten en diensten volgens afspraken met interne klanten.

• Samenwerking met interne klanten en andere ICT-subafdelingen.

• Kritisch kijken naar teaminrichting en ontwikkelingen in ICT.

Beheerde omgeving:

• ~1400 Windows 10/11 werkplekken

• ~3000 via Intune beheerde mobiele devices

• Citrix omgeving voor remote werken

• Microsoft App-V en MECM voor applicatiedistributie

• Toekomstig cloud-based planningssysteem met Microsoft Azure Virtual Desktop

Gewenste vaardigheden:

• Ervaring met bovenstaande systemen

• Automatisering via PowerShell

Taken en verantwoordelijkheden

• 3e lijns-ondersteuning voor Servicedesk en Werkplekbeheer.

• Migratie- en modernisatietrajecten van werkplekken, zoals:

  • Ontwikkelen, testen en uitrollen van special purpose werkplekken

  • Migratie van werkplekken en applicaties naar Intune

  • Overgang van App-V naar Liquidware Flexapp

  • Automatiseren van beheertaken met PowerShell

• Maandelijks bijwerken van de Citrix-omgeving:

  • OS-updates en componenten

  • Life Cycle Management van applicaties

Functie-eisen

• Proactief en zelfstandig; snel wegwijs in nieuwe omgeving

• Minimaal MBO-4 of HBO ICT-opleiding

• HBO werk- en denkniveau

• Minimaal 5 jaar ervaring in Windows enterprise omgeving en application deployment

• Achtergrond in werkplekbeheer en application deployment

• Ervaring met minimaal één van de volgende:

  • Citrix XenApp / XenDesktop

  • VMware DEM of andere profieloplossing

  • Applicatie virtualisatie / app layering

  • PowerShell

  • MECM

  • Intune en Entra ID

  • Samsung Knox

Competenties:

• Zelfstandig, proactief, resultaatgericht

• Goed in plannen en organiseren

• Prioriteiten stellen

• Sterk probleemoplossend vermogen

• Interesse in de toekomst van de werkplek

• Security minded

Wat biedt RET?

• Bijdrage aan maatschappelijk relevant thema: optimaal openbaar vervoer in Rotterdam

• Dynamische en professionele werkomgeving

• Zelfstandige en uitdagende functie

• Prettige samenwerking met collegas die zich inzetten voor RET