Kwaliteitsmanager -Landelijke Brug- en Sluisstandaard

Over Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat, en werkt dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland.

Grote Projecten en Onderhoud (GPO)

• Verantwoordelijk voor projecten en contracten groter dan 65 miljoen.

• Werkt nauw samen met Programmas, Projecten en Onderhoud (PPO).

• GPO en PPO realiseren productie binnen het aanleg- en onderhoudsproces.

Afdeling Installaties en Bediening Veiligheid & Kwaliteit (IB V&K)

• Verantwoordelijk voor technische installaties, automatisering en samenhang met operationele organisatie.

• Focus op risicobeheersing en gewenste kwaliteit.

• Werkt volgens principe: elke dag beter.

• Dynamische afdeling met open werksfeer, opgesplitst in IB Systeemtechniek, IB Installaties en IB Veiligheid & Kwaliteit.

Opdrachtomschrijving

De Landelijke Brug- en Sluisstandaard (LBS) is een kader voor veilige, uniforme en betrouwbare bediening van beweegbare bruggen en schutsluizen.

• Beheer wordt aangestuurd vanuit WVL, uitvoering ligt bij diverse RWS-organisatieonderdelen.

• Kader wordt continu toegepast in nieuwbouw-, renovatie- en vernieuwingsprojecten.

• LBS heeft verbinding met de Landelijke Tunnel Standaard (LTS) om synergie en efficiëntie te bevorderen.

• LBS is multidisciplinair en richt zich op proces, organisatie en techniek, vergelijkbaar met LTS.

Taken en verantwoordelijkheden

Change management

• Inrichten, beschrijven en uitvoeren van het LBS change proces volgens LTS-beheerprocessen

• Up-to-date houden van LBS change database (Topdesk of TRAC)

• Plannen en uitvoeren van CAB en CCB overleggen

• Verslaglegging en archivering van CAB en CCB notulen

• Maken van periodieke maandrapportages/statistieken

• Aanbieden van changes aan het CCB

Issue management

• Inrichten en uitvoeren van het issue proces conform LTS-beheerprocessen

• Up-to-date houden van LBS issue database

• Plannen en uitvoeren van IAB en ICB overleggen

• Verslaglegging en archivering van IAB en ICB notulen

• Periodieke rapportages/statistieken maken

Configuratie management

• Beheer van alle LBS-producten in document management systeem

• Ontsluiting van data aan gebruikers

Release management

• Inrichten en uitvoeren van release proces

• Oplevering van Concept-set & Final-set van LBS release

• Lay-out check, vrijgave/publicatie en archivering

• Informeren van gebruikers over nieuwe releases

• Organiseren van evaluaties m.b.t. release traject

Kwaliteitsmanagement

• Beheren en bewaken van kaderbeheerprocessen

• Auditen en evalueren van processen

• Introductie cursussen geven aan nieuwe teamleden

• Voorbereiden van periodiek overleg t.a.v. integraal kaderbeheer

De kwaliteitsmanager bewaakt processen, motiveert collegas en verifieert naleving.

Resultaten opdracht

• Specifiek ingerichte processen: Change, Issue, Configuratie en Release management

• Inclusief procesbeschrijvingen, werkinstructies, verslaglegging en rapportages

• Advies over benodigde tooling

• Informatie over nieuwe releases

• Auditrapportages

Leiding en toezicht

• Bijdragen en adviseren onder architectuur, zelfstandig opererend maar afgestemd op groter geheel

Essentiële competenties

• Academisch werk- en denkniveau

• Ervaring in alle aspecten van kwaliteitsmanagement

• Ervaring met diverse tooling t.b.v. kwaliteitsmanagement

• Kennis en ervaring met kwaliteitsmanagementprocessen in complexe omgeving

• Procesmatig en zorgvuldig

• Goed in plannen, organiseren en voortgangscontrole

• Analytisch en communicatief vaardig

• Senior in ervaring en optreden

• Netwerkvaardig

• Vloeiend Nederlands (woord en schrift)

Eisen

1. Minimaal HBO-opleiding

2. Minimaal 5 jaar relevante ervaring in kwaliteitsmanagement

3. Minimaal 3 jaar ervaring als issue- en changemanager

4. Minimaal 5 jaar ervaring met tooling voor kwaliteitsmanagement en documentbeheer

5. Minimaal 5 jaar ervaring met kwaliteitssystemen in technische omgevingen

Wensen

1. Minimaal 5 jaar ervaring met ITIL-processen in complexe omgevingen

2. Kennis van en ervaring met kwaliteitsprocessen van LBS

3. Inzicht in organisatie en werkwijze van (Rijks)overheden

4. Beschikking over bovengenoemde competenties en vaardigheden

Praktische informatie

• Bij voortijdige beëindiging geldt een opzegtermijn van 1 maand

• CV in PDF, inclusief voor- en achternaam; woonplaats invullen

• AVG: géén foto, telefoonnummer, geboortedatum, nationaliteit of LinkedIn; bedrijfsnaam en logo toegestaan

• E-mail van kandidaat moet vermeld zijn voor verwerking in portal